Regionale Nähe, einfache Bedienbarkeit, Flexibilität in Bezug auf gewünschte Features und attraktive Preiskonditionen waren für die Raiffeisen Bankengruppe Salzburg gewichtige Argumente zum Umstieg ihres bestehenden Digital Signage Systems eines großen amerikanischen Anbieters auf ContentLink.

Unser System unterstützt die Raiffeisenbank dabei, informative Inhalte auf Bildschirmen in den Bankfilialen ihren Kunden zu präsentieren. Dazu können sie Medieninhalte wie Bilder oder Videos einfach für eine oder mehrere Filialen individuell einstellen. Und das von unserer ContentLink-Seite von einem zentralen Platz weg, ohne etwa mühselig auf USB-Sticks oder ähnliche umständliche und zeitraubende Lösungen angewiesen zu sein.

Nachdem es für uns selbstverständlich ist, jede Filiale persönlich zu besuchen und die Raiffeisenbank im Bundesland Salzburg 119 besetzte Bankstellen unterhält, ist der Wechsel auf ContentLink auch für uns ein gößeres Projekt geworden. Der persönliche Kontakt ist hier durchaus sinnvoll, weil die technische Ausgangslage von Bank zu Bank sehr unterschiedlich ist.

Meist reicht die Basisversion der Contentbox-Pro, weil es bereits eine offene Internetverbindung gibt, die genutzt werden kann. Für andere Fälle bieten wir als Lösung die Contentbox-Pro mit LTE und bereits aktivierter SIM-Karte als Rundum-sorglos-Paket an. Ein großer Vorteil dabei ist, dass die Contentbox-Pro dadurch komplett unabhängig von bestehenden Netzwerken betrieben werden kann und in diesem Fall auch nicht mit den streng abgesicherten bankinternen Netzwerken in Berührung kommt.

Auch in Bezug auf Anbindung an bereits vorhandene Bildschirme stehen wir der Raiffeisenbank vor Ort mit Rat und Tat zur Seite.

Viele Bankfilialen sind bereits umgezogen und das so problemfrei und einfach, dass die Raiffeisen Bankengruppe Salzburg gar nicht mehr zurück auf ein anderes System will. Auch, weil jetzt die MitarbeiterInnen selbst dank der einfach zu bedienenden Benutzeroberfläche Inhalte ohne großes technisches Know-How verwalten und pflegen können.

Auch die Nutzung von Zusatzfeatures war mit dem alten System undenkbar. So haben wir für die Raiffeisen Bankengruppe Salzburg ein Widget gebaut, das aktuelle Aktienkurse darstellt. Immer aktuell und - wichtig! - ohne Wartungsaufwand. Das hat unseren Kunden dazu bewogen, weitere zeitraubende Arbeitsprozesse mit Hilfe unserer Softwarelösungen weiter zu optimieren. Da spielt unser Service ContentBot eine große Rolle. Doch mehr dazu, wenn unsere Lösung der automatisierten Generierung von Inhalten ausgerollt wird.